2.会议技巧
（1）会议前
明确开会目的，准备会议议程和会议所需文件资料，邀请和确保会议关键人物出席会议，布置会场、设备准备和座位安排；会议前10分钟检查设备，提醒重要人物列席，与居民打招呼等。
（2）会议中
按照会议议程一项一项地讨论，适当分配发言和讨论的时间；主持人不应该急于回应，应将意见抛回大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见；讨论成熟后协助做出决定，会议要有效率。
（3）会议后
让所有参与者清楚会议的决定；明确立即要做的事情，把重要内容和决定告诉没有参加会议的人；尽快做好会议记录，并分发给相关人员。
（4）行动
根据会议的决定，落实工作；如果有突发情况，要考虑召开紧急会议或征询意见；要及时将工作进展告诉居民。
3.居民骨干培养技巧
（1）鼓励参与
社会工作者应邀请有能力的居民参与社区事务。
（2）建立民主领导风格
积极培养社区骨干的民主意识，多组织居民会议，共同协商处理社区问题。
